服务政策

一、整机保修5年（不包含易损件）。

二、前两年，非人为因素造成的零配件损坏，免费置换。因为违返操作造成损坏的，收回零配件成本价，免人工费。

三、第三年起，收配件费，客户负责维修人员的差旅费，免人工费。

四、5年内定期回访，第一年每季度一次，第二年每6个月一次，第三年起每年一次，回访时不收费。

五、设备安装调试完毕后，交付客户使用，将为客户提供免费培训员工服务。

六、使用过程中机器出现故障的，免费指导维修。需要派员到现场维修的，广东省内48小时内到达，省外72小时内到达。

七、设备交付使用后，国外客户需派员到现场维修的，客户负责维修人员的往返机票及食宿，并协助签证。

公司简介

　　佛山市万佳德科技有限公司是一家集科研开发、工程设计、生产、调试服务于一体的国内规模较大、产品种类较全的电磁设备制造公司之一，公司先后获得了多项发明及实用新型专利，同时公司已通过ISO9001认证，主营产品有：各种规格的高梯度电磁浆料机、粉体磁选机、永磁磁选机、电磁立环机及磁力板、除铁箱、磁棒等。广泛应用于矿山、陶瓷、石英、高岭土、钾钠长石、建材、玻璃、环保、橡胶、塑料、医药、食品、正负极材料等行业，发展强势立足珠三角、深耕国内市场，出口到意大利、印度、伊朗、埃及、马来西亚等国家和地区。

　　公司奉行“三真三造”的核心价值理念：
　　◆ 真心，铸造品牌
　　◆ 真诚，创造价值
　　◆ 真品，赢造未来
　　坚持互惠双赢的原则，愿与客户携手并进，共商发展。